Política De Privacidade

<p id="">A EnergyEase respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os seus direitos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).</p><p id="">‍</p><ol id=""><li id=""><strong id="">Dados Pessoais Recolhidos</strong></li></ol><p id="">Os dados pessoais que recolhemos incluem:</p><ul id=""><li id="">Nome</li><li id="">Endereço</li><li id="">Número de telefone</li><li id="">Endereço de e-mail</li></ul><p id="">‍</p><ol id="" start="2"><li id=""><strong id="">Finalidades do Tratamento</strong></li></ol><p id="">Os dados pessoais recolhidos serão utilizados para os seguintes fins:</p><ul id=""><li id="">Responder a consultas e pedidos</li><li id="">Gerenciamento de clientes e processamento de pedidos</li><li id="">Comunicação e marketing</li><li id="">Faturação e operações administrativas</li></ul><p id="">‍</p><ol id="" start="3"><li id=""><strong id="">Partilha de Dados com Terceiros</strong></li></ol><p id="">Partilhamos os seus dados pessoais com terceiros apenas para os fins mencionados acima. Os terceiros com os quais partilhamos dados incluem:</p><ul id=""><li id="">Flowlu</li><li id="">InvoiceXpress</li><li id="">JivoChat</li><li id="">Google</li><li id="">Outlook</li><li id="">Meta (Facebook)</li></ul><p id="">‍</p><ol id="" start="4"><li id="">Base Legal para o Tratamento</li></ol><p id="">Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:</p><ul id=""><li id="">Consentimento</li><li id="">Execução de um contrato</li><li id="">Obrigação legal</li><li id="">Interesse legítimo</li></ul><p id="">‍</p><ol id="" start="5"><li id=""><strong id="">Retenção de Dados</strong></li></ol><p id="">Os seus dados pessoais serão mantidos durante o período necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.</p><p id="">‍</p><ol id="" start="6"><li id=""><strong id="">Direitos dos Utilizadores</strong></li></ol><p id="">De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos:</p><ul id=""><li id="">Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.</li><li id="">Direito à Retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.</li><li id="">Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.</li><li id="">Direito à Limitação do Tratamento: Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.</li><li id="">Direito à Portabilidade dos Dados: Receber os seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e de leitura automática.</li><li id="">Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para certos fins, como marketing direto.</li><li id="">Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento.</li></ul><p id="">‍</p><ol id="" start="7"><li id=""><strong id="">Segurança dos Dados</strong></li></ol><p id="">Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.</p><p id="">‍</p><ol id="" start="8"><li id=""><strong id="">Cookies e Tecnologias de Rastreamento</strong></li></ol><p id="">Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento no nosso website para melhorar a experiência do utilizador. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.</p><p id="">‍</p><ol id="" start="9"><li id=""><strong id="">Menores</strong></li></ol><p id="">Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos, e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.</p><p id="">‍</p><ol id="" start="10"><li id=""><strong id="">Alterações à Política de Privacidade</strong></li></ol><p id="">Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão comunicadas através do nosso website ou por e-mail.</p><p id="">‍</p><ol id="" start="11"><li id=""><strong id="">Contacto</strong></li></ol><p id="">Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail: <a id="" href="mailto:geral@energyease.pt" target="_blank">geral@energyease.pt</a>.</p><p id="">‍</p><ol id="" start="12"><li id=""><strong id="">Reclamações</strong></li></ol><p id="">Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.</p>